Как открыть свой стоматологический кабинет. Как открыть стоматологический кабинет с нуля

В этой статье поговорим о том, как открыть стоматкабинет и что для этого нужно. Также рассмотрим, какие трудности ждут будущего владельца и что учитывают при составлении бизнес-плана.

Сегодня негосударственная стоматология представлена в трех форматах. 60% рынка – оснащенные 2-3 установками кабинеты. Чаще они располагаются на первых этажах жилых домов. Как считают эксперты, этот формат «нестабильный»: игроки уходят с рынка как банкроты или открывают стоматологическую клинику. Есть и третья разновидность – , что предоставляют обширный перечень услуг различной направленности.

Классификация проводится и с точки зрения подхода к ведению бизнеса. Отдельные клиники ориентированы на поточное осуществление обслуживания пациентов (предлагаются услуги невысокого качества по соответствующим ценам). У этих центров много точек стоматоборудования (работают круглосуточно).

Такие клиники ориентируются на договора добровольного страхования. Третья группа – маленькие учреждения с одной-двумя установками, обращаются в них преимущественно вип-клиенты.

Количество начальных вложений (без затрат текущего характера) зависит от помещения – собственное или взятое по договору найма.

Аренда

Для работы кабинета с одной установкой понадобится 2-2,5 млн рублей. Клиника на три кресла – 7,5 миллиона. Ремонт – 500 тысяч. С оборудованием для рентгена – 700 тыс. рублей. Арендная плата за помещение в 100 квадратных метров составит около 300 тыс. рублей в месяц. Также делается обеспечительный взнос.

Собственная площадь

На стоимость помещения влияет район города. Она составляет 80 тыс. рублей за один квадратный метр.

Покупка готового бизнеса

На сумму влияют:

  • рыночная цена недвижимости;
  • вложения в ремонт;
  • балансовая стоимость стоматологического оборудования;
  • материалы и наборы инструментов;
  • база клиентов, деловая репутация, длительность деятельности учреждения на рынке. Этот фактор непосредственно влияет на срок окупаемости.

О подводных камнях

Для успешной работы необходимо знание всех нюансов.


Как открыть стоматологию: необходимые документы

Понадобится определенный набор официальных бумаг. Зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель (представьте в соответствующий орган паспорт и документ о подтверждении уплаты пошлины) или организация. О порядке процедуры прочитайте федеральный закон.

Получите свидетельство о постановке на налоговый учет по месту жительства или нахождения. Клиника работает на основе лицензии на осуществление медицинской практики. Чтобы получить разрешение, в сертифицирующий орган подаются следующие бумаги:

  1. Заполненное по форме заявление;
  2. Сертификаты на стоматологическое оборудование, медицинские книжки персонала, копию документации об образовании и квалификации.

Все оборудование в стоматкабинете расставляется, как это указывается в плане БТИ.

Рентабельность бизнеса

Одно кресло приносит 400 тыс. рублей за месяц. Чистая прибыль установки – 120 тысяч. Цифры выше, когда услуги оказываются в собственном помещении.

Налогообложение

Чаще клиники работают по упрощенке. Вы заплатите государству 1 процент от дохода. Оптимизация происходит в части снижения официальной зарплаты и увеличения цен на материалы. Бизнес в сфере стоматологии рентабелен с квалифицированным медицинским персоналом.

Открытие частных стоматологических клиник и кабинетов обретает все большую популярность.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Они обустроены по последнему слову техники и могут предложить самые современные стоматологические услуги. А наличие жесткой конкуренции вынуждает их неустанно совершенствоваться, внедрять инновационные методы лечения и диагностики, создавать благоприятные психологические условия и уютный интерьер.

Поэтому государственные клиники понемногу отходят на второй план.

Если вас интересует, как можно открыть стоматологический кабинет с нуля, необходимо составить подробный бизнес-план. Для этого понадобится изучить все нюансы этой бизнес-идеи, но, прежде всего, определится, какой вид частной стоматологии вас интересует.

Виды частных стоматологий

Большинство дантистов, проработавших определенное время в Государственной клинике, со временем открывают собственный бизнес. Существует два варианта: маленький кабинет и стоматологическая клиника. Какой из них предпочесть, зависит от ваших финансовых возможностей и личных амбиций.

Маленький кабинет

Этот вариант подходит для предпринимателей, обладающих небольшим стартовым капиталом, и предусматривает одно стоматологическое кресло.

Маленький кабинет открыть проще, но и доходность его ниже в сравнении с клиникой, потому что выбор услуг значительно уже, чем в полноценной стоматологии с разноплановыми кабинетами.

В такие учреждения люди обращаются за определенной услугой или к любимому специалисту, которому доверяют. Чаще всего врач в частном стоматологическом кабинете занимается только базовым лечением и отбеливанием зубов или удалением зубного камня.

Клиника

В стоматологических клиниках можно оказывать широчайший спектр услуг:

  • Консультирование, диагностика.
  • Разнообразные услуги терапевтического характера.
  • Хирургия.
  • Стоматологическая косметология.
  • Услуги парадонтолога.
  • Ортодонтология.
  • Протезирование зубов.
  • Имплантология.
  • Детская стоматология.

Один врач не может оказывать одновременно все услуги, которые перечисленные выше, потому что для каждой из них необходим отдельный диплом и лицензия. Наличие специалистов разного профиля, а, следовательно, возможность предоставить огромный выбор стоматологических услуг приводит к тому, что частные стоматологии пользуются большим спросом, чем маленькие кабинеты.

Намечается открытие

Чтобы открыть собственный стоматологический кабинет или клинику с нуля, необходимо подготовится к длительному организационному этапу. В него входит оформление банковского счета, заказ печати, покупка кассового аппарата, журнала кассира, а также книжки для контроля доходов и расходов. Но прежде всего, вас ждет довольно изнурительный процесс подготовки документации и получения множества разнообразных разрешений.

Регистрация

Необходимая документация зависит в первую очередь от того, как вы планируете предоставлять услуги стоматологии.

Если вы открываете стоматологический кабинет, в котором лично планируете надавать услуги, тогда потребуется оформление индивидуального предпринимателя.

Если же планируете нанимать персонал и разворачивать полноценную клинику, необходимо оформить ООО. В зависимости от предлагаемых услуг, нужно вписать все необходимые ОКВЭДы в документацию. По врачебной практике выберите 85.12 , а по стоматологической – номер 85.13 . Нужна отдельная регистрация в налоговой и в пенсионном фонде.

Лицензирование

Получить лицензию понадобится на каждое отдельное медицинское направление. Для этого нужен соответствующий сотрудник, к которому существуют четко прописанные и довольно жесткие требования. Он обязан обладать опытом работы, сертификатом и дипломами.

Когда вы подберете персонал, соответствующий требованиям для каждой планируемой услуги, можно обращаться за получением лицензии.

Помните, получить ее достаточно тяжело, а потерять можно в мгновение ока. Поводом для этого может послужить даже некорректно заполненный журнал стерилизации.

Поиск помещения

Выбор помещения – чрезвычайно важный момент. Желательно, чтобы место было достаточно людным и с удобным подъездом.

Что касается больших городов, позаботьтесь об удобной транспортной развязке, ведь не все клиенты имеют собственный автомобиль. А удобство размещения вашей стоматологии для многих людей может стать ключевым фактором в выборе. Кроме того, будущий стоматологический кабинет должен быть расположен на первом этаже в частном доме или, как вариант, в административном помещении.

Идеальным вариантом является его покупка. Ведь, во-первых, лицензия выдается для конкретного адреса, а во-вторых, вам придется делать ремонт и подводить множество специальных коммуникаций. В случае расторжения контракта с арендодателем, придется начинать стоматологический бизнес с нуля, что приведет к значительным финансовым убыткам.

Кроме того, двухлетняя стоимость аренды подходящего для стоматологии помещения равна покупке небольшой квартиры.

Если помещение находится в жилом доме, существует несколько нюансов. Во-первых, его необходимо перевести в нежилой фонд. Для этого нужно обратиться в городскую мэрию, а именно в отдел архитектуры и градостроительства. Там вы получите перечень организаций, в которых необходимо будет получить соответствующие справки. Они платные, и проблем с их получением обычно не бывает.

А во-вторых, перед покупкой помещения или подписанием договора об аренде необходимо поговорить с владельцами смежных квартир. Потому что позже вам необходимо будет предоставить в соответствующие органы их письменное и нотариально заверенное разрешение на обустройство стоматологического кабинета.

Ремонт

Вам необходимо для начала заказать проекты технологического и архитектурного характера.

Они должны быть утверждены в ряде организаций:

  • Потребительском надзоре,
  • ГИБДД,
  • Жилтресте,
  • Вневедомственной экспертизе,
  • Комприроды,
  • Пожарной инспекции,
  • Охране памятников.

После получения всех разрешений можно приступать к ремонтным работам. Желательно, чтобы в каждом кабинете располагалась одна зубоврачебная установка. Так вашим пациентам будет гораздо комфортней и спокойней. Если планировка не предусматривает такой возможности, необходимо будет ее менять.

Учтите расходы на водоснабжение, канализацию и проводку.

Коммуникации должны быть подведены под половым покрытием непосредственно под каждое стоматологическое кресло. Не лишним будет вовремя подумать о замене вентиляционной системы, а также установке сигнализации.

Качественный современный ремонт – это лицо вашей стоматологической клиники или кабинета, поэтому экономить на нем не следует. Дизайн должен быть не только красивым, но также создавать максимально комфортную и приятную атмосферу.

Оборудование

Открытие стоматологической клиники предусматривает покупку специального современного оборудования. Все оборудование и медицинские препараты должны иметь сертификат соответствия и отвечать санитарным правилам.

Персонал

В стоматологической клинике квалифицированный персонал – самое главное. Это касается и врачей, и ассистентов. Тогда работа будет идти слажено. Суточная норма работы дантиста и медсестер составляет шесть часов, поэтому лучшим решением будет набор сотрудников для работы в две смены. А заработная плата для медицинского работника составит минимальных 1-2 оклада .

В выборе ориентируйтесь на соответствующее образование, а также опыт работы. Например, дантист должен закончить ординатуру и интернатуру. Кроме того, он обязан иметь стаж работы не менее пяти лет.

Без соблюдения этих требований вы не получите лицензию.

Кроме специалистов, для открытия стоматологической клиники необходимо найти также медработников, которые будут оказывать услуги гигиены и помощь врачам во время разнообразных стоматологических процедур. У них должно быть среднее профессиональное образование и сертификат.

Также вам обязательно понадобится администратор. При желании можно нанять охранника, бухгалтера, завхоза и управляющего. Но, как показывает практика, чаще всего эти обязанности выполняет сам владелец с целью сокращения расходов, особенно, если клиника небольшая.

Смотрите видео о главных ошибках администратора стоматологического кабинета

Добиваемся разрешения

Открытие стоматологического кабинета или клиники с нуля возможно только после получения соответственных разрешений. Необходимо обеспечить соответствие нормам пожарной безопасности, Роспотребнадзора и СанПин.

Для этого подается следующий пакет документов:

  1. Заявление.
  2. Выписка из ЕГРН.
  3. Свидетельство об оформлении физического или юридического лица.
  4. Свидетельство ИНН.
  5. Паспорт.

Требования Роспотребнадзора

По требования Роспотребнадзора для одной стоматологической установки площадь должна составить минимум 14 кв.м., а для всех последующих – семь . Следовательно, для небольшой стоматологии с одним креслом вполне достаточно будет 30 кв.м . с достаточно высокими потолками (от 3 метров) и односторонним дневным освещением.

Метраж выделяется на сам кабинет со стоматологическим креслом, приблизительно 10 метров предусмотрено на холл и 5 – на санузел. Комната должна быть глубиной не более 6 кв.м .

По требованиям Роспотребнадзора:

  • Для трех и более стоматологических кресел понадобится стерилизационный кабинет метражом 6.к.в .
  • 11 квадратов выделяется для комнаты с рентгеном, и еще 5 – для проявочного помещения.
  • Для кабинета ортодонта и ортопеда понадобится еще примерно 15 м.кв .
  • 15 кв.м . необходимо и для открытия детской комнаты, а также имплантологии.
  • На туалет, администрацию и другие вспомогательные помещения нужно выделить дополнительных 30 квадратов .

СанПин

Чтобы открыть частный стоматологический кабинет, необходимо знать соответствующие нормы СанПин к размещению, внутренней отделке, медицинскому оборудованию, микрокликамату, отоплению и многому другому. Для получения разрешения в этой инстанции на открытие частной стоматологии необходимо в частном доме или административном помещении предоставить перечень подготовленных документов.

Обязательны к подаче:

  • План БТИ.
  • Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
  • Договора о дезинсекции, дератизации, дезинфекции, стирке белья, переработке люминесцентных ламп и вывозе мусора.
  • Экспертное заключение касательно воздуха, воды и смывов.
  • Показатели замера микроклимата и освещения.
  • Экспликация.

Финансовый вопрос

Порог входа в стоматологический бизнес составляет примерно 80-200 тысяч долларов. Помимо стартового капитала, который подробно описывается в бизнес-плане, чтобы открыть частный стоматологический кабинет с нуля, нужно учесть ряд постоянных ежемесячных затрат.

Из них главные:

  • Оплата персоналу стоматологической клиники.
  • Расходные и комплектующие материалы.
  • Канцелярские принадлежности.
  • Реклама.
  • Плата за аренду и/или коммунальные услуги.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Стоимость помещения под частный стоматологический кабинет или клинику может быть очень разной.

Это зависит в первую очередь от того, покупаете ли вы его, или арендуете, а также от места локации – стоимость недвижимости существенно отличается, например, в столице и маленьком городке.

Остальные моменты можно приблизительно рассчитать, но конечная сумма у каждого отдельного предпринимателя, который хочет открыть частный стоматологический кабинет с нуля, будет отличаться.

Наименование статьи Стоимость, у.е
Оборудование от 15000
Ремонт 120-250 за 1 кв.м.
Лицензирование от 1300

Выгода, окупаемость

В сфере медицины стоматология во все времена являлась одной из самых высокорентабельных отраслей, так как всем людям периодически приходится лечить зубы, а также проходить плановый осмотр два раза в год.

Как показывает практика, стоматологический кабинет или клиника начинают окупаться примерно через полтора года.

Аналитики утверждают, что высокие доходы получают и наемные врачи, и владельцы частных стоматологических клиник. Однако не стоит ожидать столпотворения клиентов с первого дня открытия. Если есть собственная база потенциальных клиентов, то дела пойдут лучше. Но и в этом случае успех – дело времени и профессионализма.

Наиболее известный способ получения прибыли – это открытие стоматологического кабинета. Метод хорошо славится у стоматологов, ведь никому не хочется упускать дополнительную прибыль. Стоимость, бизнес-план и о том, как открыть стоматологический кабинет, узнаем ниже.

Стоматологические услуги

Для начала следует узнать, с какими конкурентами предстоит состязаться. Такие организации распределены на 3 группы:

  1. На государственной основе.
    Учреждения нацелены преимущественно на тех, у кого нет возможности оплачивать процедуры. При определенных условиях, такие клиники всегда могут оказать ряд дополнительных услуг. К ним относятся: анестезия, лечение на платной основе. Такие функции также можно встретить в платных клиниках.
  2. На платной основе.
    В данной группе существуют несколько классов, исходя из вложений основателя. Вип, средний, экономический вариант сразу можно распознать по уровню дизайна, количеству кабинетови персоналу. При правильном подходе на такой организации можно заработать от 1 миллиона рублей. Нуждаясь в высококвалифицированных специалистах, большинство людей предпочитают именно платные услуги, ведь такое лечение будет не только комфортным, но и безболезненным.
  3. Частный кабинет.
    В частный стоматологический кабинет, как правило, входит небольшое помещение и ограниченный спектр услуг.В нем есть: 2 стоматологические установки. Такие услуги становятся всё менее рентабельными.

Что необходимо для открытия

1. Получить лицензию

Для этого требуется:

  • Заявление;
  • Копия паспорта;
  • Документы на лицензию помещения, оборудования;
  • Учредительные документы (для юридического лица);
  • Свидетельство по месту нахождения (для юридического лица);
  • Свидетельство по месту жительства (для индивидуального предпринимателя);
  • Квалифицированные работники с высшим образованием;
  • Документы о том, что вы успешно прошли санитарную проверку;
  • Подтверждение уплаты госпошлины;
  • Выбор в том, кем вы будете являться – юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
  • Документы квалифицированных работников о том, что у них уже имеется высшее образование.

Кроме вышеперечисленных документов, от вас могут потребовать и дополнительные документы.
Лицензия на открытие стоматологической клиники выдается только одному конкретному лицу, если вы решили зарегистрироваться как «ИП».Если же у вас нет стажа, то спасительным вариантом станет «ООО». Таким образом, лицензию можно оформить на ваших сотрудников, у которых должен иметься определенный стаж работы.

После пройденного этапа не забудьте заказать печать,приобрести книгу для ведения расходов, кассовый аппарат и журнал для записи клиентов.

2. Определиться с помещением

Перед началом поиска, составьте полный бизнес-план открытия стоматологического кабинета.Привыборе помещения необходимо полное видение интерьера, расположение предметов и других, на ваш взгляд, малозначительных нюансов.Не забудьте ипро зубной кабинет.

Внимание: Не забудьте учитывать то, что в помещении необходима вода, электричество и канализация. Ведь стоматологическое кресло работает от электричества, а вода нужна не только пациентам, но и для удобства ваших работников.

Чтобы начать поиск правильного помещения начните с того, что здание должно находиться на первом этаже. А средняя норма дополнительных функций, к которым относятся: туалет, раздевалка, стол администратора, должна быть минимум 30 кв. метров.По-настоящему комфортно станет только тогда, когда кабинет стоматолога не будет мешать пациенту посторонними людьми. Обратите внимание и на место посетителя, его следует направлять в освещенное место, к примеру, в сторону окна.

Покупка или аренда помещения?

Однозначно лучшим вариантом является покупка помещения, если у вас имеется достаточно средств. А плюсы такого решения в том, что лицензия будет осуществляться для конкретного адреса, то есть, сменить его уже не получится. Положительным моментом является и ремонт помещения, ведь вы вложите собственные деньги, а внезапное расторжение контракта, приведет к денежным убыткам.Помимо этого, ежемесячные расходы будут намного больше, чем единовременная покупка.

Сделать ремонт

Как открыть стоматологию без качественного ремонта? Чтобы правильно оформить помещение, нужна архитектурная схема в бумажном виде. Такой проект должен быть не только у вас, но и в Роспотребнадзоре, ГИБДД, Комприроде, Пожарной инспекции. Только после их разрешения вы можете начать работу.

Электрическая проводка должна присутствовать в каждом кабинете специально для стоматологических кресел. Включите в список ремонта вентиляцию и не забудьте установить сигнализацию. Сделав ремонт качественным, вы не только добавите комфорта пациентам, но и оформите визитную карточку для привлечения дополнительных клиентов.

Внимание: Лучше всего искать многолюдное место. Выбирайте расположение ближе к дорогам или жилым домам.

Обустроить стоматологический кабинет

Самая важная и дорогостоящая часть – это оборудование для стоматологического кабинета. Рассмотрим смету в рублях ниже:

  • Стоматологическое кресло – от 100.000 тысяч;
  • Стоматологический стул – от 20.000 тысяч;
  • Сменные наконечники (минимум 4) – от 80.000 тысяч;
  • Гигиенические средства – от 10.000 тысяч;
  • Полимеризационная светодиодная лампа – от 50.000 тысяч;
  • Апекслокатор – от 10.000 тысяч;
  • Радиовизиограф – от 130.000 тысяч;
  • Автоклав (антибактериальная обработка инструментов) – от 80.000 тысяч;
  • Шкаф для инструментов – от 20.000 тысяч;
  • Пломбировочные материалы – от 5.000 тысяч;
  • Замена средств каждый месяц – от 10.000 тысяч;
  • Микромоторный наконечник – от 15.000 тысяч;
  • Турбинный наконечник – от 15.000 тысяч;
  • Десневые ножницы – от 2 тысяч;
  • Пинцет – от 1 тысячи;
  • Кюретажная ложка – от 1 тысячи;
  • Шприц – от 10.000 тысяч;
  • Рентген-установка – от 100.000 тысяч;
  • Холодильник – от 30.000 тысяч;
  • Столик врача – от 20.000 тысяч;

Внимание: При хорошей прибыли, дополнительным бонусом может стать открытие частной аптеки.

Найти персонал

Брать на работу потребуется только квалифицированных специалистов. Подготовленный штат даст гарантию на получение медицинской лицензии и не подведёт в ответственный момент. Как минимум 1 сотрудник со стажем, должен быть на каждом направлении. Суточная норма работников-врачей не превышает 6 часов. Для этого потребуется несколько сотрудников для составления графика работы в 2 смены. Перейдём к главному.

В штате должны быть:

  • 2 дантиста;
  • 2 медсестры;
  • Администратор;
  • Уборщица;

При желании можно дополнительно набрать в команду охранника, завхоза и бухгалтера. На практике в таких случаях выступает сам управляющий. Но чаще всего это касается только маленьких помещений.

При выдаче заработной платы учитывайте образование и стаж работы. Стоматологи должны иметь:

  • Диплом;
  • Сертификат;
  • 5-летний стаж работы.

Внимание: Если вам захочется включить в список работников хирурга, потребуется дополнительная лицензия.

Дополнительные разрешения

Как открыть стоматологический кабинет с нуля и не собрать всех документов?После того, как команда сотрудников будет собрано, а помещение найдено, предстоит расправиться и с другими нюансами. Для открытия необходимо собрать следующие документы:

  • Для органов Роспотребнадзора требуется:
  • Уведомление;
  • Паспорт;
  • Медкнижки сотрудников;
  • Свидетельство о регистрации;
  • Экспертиза на стерильность;
  • Договор на дезинфекцию;
  • Выписка из ЕГРН;
  • Договор на стирку одежды;
  • Экспликация;
  • План БТИ.
  • В Госпожнадзортребуется:
  • Свидетельство о прохождении курсов противопожарной безопасности;
  • Инструкция для эвакуации;
  • Право собственности на помещение;
  • Предоставление о наличии сигнализации;
  • Полученная лицензия.

Минимальная сумма получения бизнеса в сфере стоматологии

Минимальный порог для вступления в бизнес стоматологии начинается примерно от 5 миллионов рублей. Помимо затрат на помещение, основное оборудование, аренду и коммунальные услуги входит: ежемесячная затрата на персонал и расходные приборы. А это не только стоматологические принадлежности, но и канцелярские товары. Плюс ко всему, чтобы начать бизнес правильно, предстоит потратить деньги на рекламу своих услуг.

Чтобы точно ответить на вопрос о том,сколько стоит открыть стоматологию нужно исходить из всех ключевых моментов, а именно: какую клинику предстоит открыть, как будет взято помещение(под аренду или куплено у собственников), а также от местоположения и ваших способностей. В остальном, примерную сумму можно рассчитать из собственных цены стоматологических приборов и мебели.

Окупаемость

Окупаемость заметна примерно через 1,5 – 2 года. Однако не ждите огромного количества пациентов в первый же день. Создайте свою базу клиентов с номерами телефонов и периодически перезванивайте им. Анализируйте каждый свой шаг и старайтесь исходить из интересов людей. К примеру, не забывайте подсчитывать цену на услуги. Если правильно сформулировать стратегию, то у вас будет преимущество перед конкурентами. А на правильном подсчете затрат, можно будет сэкономить.
Для увеличения клиентов не забывайте и про социальные сети, маркетинг в хороших руках может привести клиентов из разных районов города. Но не забывайте и про старые методы, к ним относятся транспортные и общественные места.


Риск

Помимо плюсов, открытие стоматологической клиники подвергается ряду непредвиденных обстоятельств. Рассмотрим самые известные из них:

  1. Мало клиентов.
    С самого начала бизнеса, проблема достаточно распространенная. Такой проблемы можно избежать, если вы грамотно составите план и хорошо определитесь с местоположением кабинета. Огромным плюсом послужат квалифицированные сотрудники и доброжелательные администраторы.
  2. Не хватает лицензий.
    Чтобы не получать множество штрафов, обязательно посоветуйтесь со специалистом и соберите все документы для следующего визита.
  3. Негативный персонал.
    Если вы не построите команду, у ваших пациентов не останется ни малейшего желания вернуться к вам снова. Решающим звеном является администратор. Если вы хотите, чтобы у людей оставались только положительные впечатления, найдите самого доброго и коммуникабельного сотрудника. А небольшие премии точно добавят мотивации его работоспособности.
  4. О вас не знают.
    Еще одной проблемой является недостаточность рекламы. Публикуйтесь в газетах, выкладывайте информацию в интернете и тогда вас услышат.
  5. Некачественная работа.
    Следите за работой своих подчинённых и покупайте только лучшую продукцию.

Платная медицина на сегодняшний день является одной из самых прибыльных и рентабельных отраслей бизнеса.

Все потому, что в частных клиниках работают самые лучшие врачи, стоит самое дорогое оборудование и всегда есть индивидуальный подход к клиенту. Нельзя также не учитывать тот факт, что с тем, как растет уровень жизни, увеличивается и количество людей, которые готовы тратить все больше и больше денег на заботу о собственном здоровье. Сегодня стоматологический бизнес является одной из самых удачных возможных инвестиций. Следовательно, активным предпринимателям есть повод задуматься о том, чтобы составить бизнес план стоматологической клиники.

Однако некоторые бизнесмены волнуются по поводу того, что у них вовсе нет никаких знаний и опыта в медицине, в связи с чем может не получиться. Стоит знать, что знание медицины для открытия подобного бизнеса является необязательным. Связано это с тем, что из выпускников медицинских высших учебных заведений достаточно редко получаются хорошие предприниматели, экономисты, менеджеры и так далее.

Стоит заметить, что государство скоро полностью признает, что содержать бесплатные медицинские учреждения бессмысленно. Достаточно часто муниципальные клиники выживают только потому, что врачи неофициально подрабатывают на своих местах. Однако в связи с тем, что денег на государственные медицинские клиники выделяется немного, многие пациенты сталкиваются с более низким уровнем обслуживания, чем в приватных медицинских учреждениях.

Вернуться к оглавлению

Что нужно для того, чтобы создать собственную стоматологическую клинику

Вернуться к оглавлению

Выбор помещения, которое понадобится для открытия клиники

В данном бизнес-плане будет рассмотрен пример создания стоматологической клиники на 5 кресел. Для этого потребуется помещение, общая площадь которого - 180-200 кв. м.. Важно заметить, что выбранное помещение должно соответствовать всем требованиям СЭС, в нем должно быть как минимум 5 окон (по одному окну на каждое стоматологическое кресло).

В случае, если имеется достаточно большой стартовый капитал, помещение лучше будет приобрести. Это позволит не зависеть от арендодателя. Бывают случаи, когда владельцы помещений просят людей, которые снимают у них помещение, покинуть его. Следовательно, предпринимателю понадобится искать и переезжать в другое место. Это может потребовать дополнительных денежных и временных затрат. Помимо того, понадобится получать лицензию заново. Это все может привести к потере постоянных клиентов, что является недопустимым для стоматологических кабинетов.

В случае, если вначале имеется немного денежных средств, есть смысл подумать для начала об аренде помещения. Важно помнить о том, что необходимо особое внимание уделить составлению договора с арендодателем. Рекомендуется не пожалеть денег на то, чтобы воспользоваться услугами качественного и опытного юриста. Это позволит минимизировать возможные риски.

Один из способов в максимально короткие сроки - приобрести готовый бизнес. Однако здесь есть достаточно большое количество нюансов, большая часть из которых не самые приятные. Следовательно, если выбор пал на данный вариант, обязательно понадобится обратиться к квалифицированному специалисту.

Следует знать, что вовсе не обязательным условием является размещение здания в центральных районах города. Самым главным в подобном бизнесе является забота о качестве предоставляемых услуг. Если данный пункт будет на высоте, заинтересованные клиенты найдут стоматологический кабинет даже на окраине города.

Вернуться к оглавлению

Возможные затраты на проведение ремонтных работ

Важно заметить, что начинающие предприниматели допускают две самых распространенных ошибки.

  1. Слишком большие вклады в дизайн выбранного помещения, в связи с чем может не хватить денежных средств на приобретение качественного оборудования, которое является более важным для стоматологического кабинета, чем его общий вид. Высококвалифицированных врачей также не получится привлечь в кабинеты, в которых стоит дешевое оборудование. Следовательно, пострадает качество предоставляемых услуг, что негативно скажется на отношении постоянных клиентов.
  2. Поручение проектирования самой крупной фирме, которая профессионально занимается проектированием различных дворцов. Подобные предприятия имеют достаточно большой опыт в создании проектов красивых зданий, однако вовсе не имеют никакого опыта в медицинских помещениях. Следовательно, подобные компании не знают специфики технологической цепочки и всех необходимых требований СЭС. В итоге помещение может получиться достаточно красивым, но не эффективным. Именно поэтому чаще всего приходится переделывать подобные проекты.

Можно сделать вывод о том, что вкладывать в ремонт более 700 евро в один кв. м не имеет никакого смысла. Все дело в том, что в стоматологию люди приходят лечить зубы, а не глазеть на морской аквариум либо какие-нибудь произведения искусства. Стоит учитывать, что достаточно большое количество денежных средств придется потратить на коммуникации. В каждом кабинете должна быть канализация, вода, вентиляция, электричество. После того как проект будет согласован, можно приступить к выполнению ремонтных работ. Не нужно забывать о том, что для ремонта в помещении клиники должны быть использованы исключительно сертификационные материалы. Экономить на этом не стоит, поскольку это приведет лишь к тому, что придется переделывать все заново. Искать обходные пути нет смысла, так как в любом случае в органы надзора будет необходимо предоставить копии лицензий проектной и строительной организации.

Вернуться к оглавлению

Оформление всех документов, которые понадобятся для открытия бизнеса

Стоит заметить, что сбор всего необходимого пакета документов для открытия собственной стоматологическое поликлиники является самым хлопотным делом. Связано это с тем, что любая перепланировка требует множества разрешений от таких инстанций, как отдел архитектуры, СЭС, пожарных, районной администрации и так далее. Практически за все справки-разрешения нужно платить, однако дело даже не в деньгах, а в количестве временных затрат. В случае, если планируется установка рентгеновской техники, понадобятся другие дополнительные разрешения, которые могут отнять достаточно большое количество собственных сил.

Помимо того, необходимо будет получить медицинскую лицензию (в случае, если планируется открывать детскую стоматологию либо хирургию, лицензий понадобится несколько). Здесь есть выбор: заняться сбором всех документов самостоятельно либо заплатить человеку, который сделает все самостоятельно. Таким человеком может быть кто угодно: сам врач, студент, пенсионер, юридическая фирма. Стоит знать, что студенты - наиболее дешевый вариант, а юридические фирмы - наиболее дорогой, зато эффективный.

Вернуться к оглавлению

Приобретение подходящего оборудования для стоматологического кабинета

Достаточно сложно разобраться в стоматологическом оборудовании самостоятельно. Как вариант, можно посетить соответствующую выставку, однако это не особо облегчит задачу. Каждый стенд будет расхваливать своего производителя техники для стоматологии, при этом ни один из них скажет то, что его техника ненадежна, стоит больших денег либо вовсе неэффективна. Поэтому мало кто умеет выбирать правильное оборудование.

Каждый стоматолог за всю свою жизнь, как правило, работает с 1-2 производителями оборудования. Следовательно, это больше дело привычки. Хотя для большинства предпринимателей стоматологическое оборудование - это что-то совсем непонятное, выход из данной ситуации есть. Есть специалисты, которые хорошо разбираются в профессиональной технике и могут помочь сделать правильный выбор для будущего стоматологического кабинета. Следовательно, необходимо будет в бизнес-план включить пункт затрат на услуги подобного специалиста.

Вернуться к оглавлению

Расходы, которые будут при открытии стоматологической клиники

Чаще всего для того, чтобы создать стоматологический кабинет среднего класса, потребуется:

  1. 5 кресел по 15000-20000 долларов за каждое из них (итого суммарные затраты приблизительно 75000-100000 долларов).
  2. Оснащение каждого кресла - по 5000 долларов за каждое (итого суммарные расходы будут как минимум 25000 долларов).
  3. Приобретение панорамного рентгена - 16500 долларов, прицельного рентгена - приблизительно 3500 долларов (суммарные расходы будут составлять 20000 долларов).
  4. Покупка необходимой мебели и всего вспомогательного оборудования - приблизительно 15000 долларов.

Итого суммарные расходы могут составить порядка 135000-160000 долларов.

Суммарные затраты клиники включают и следующие пункты:

  1. Выполнение ремонтных работ - ориентировочно 140000-190000 долларов.
  2. Приобретение всего необходимого оборудования - ориентировочно 135000-160000 долларов.
  3. Затраты на проектирование, сбор и получение документации, раскрутку, проведение рекламных кампаний и другие расходы - приблизительно 20000-50000 долларов.

В итоге конечная сумма расходов будет составлять ориентировочно 300000-400000 долларов.

Вернуться к оглавлению

Ежемесячные расходы и возможная рентабельность подобного дела

  1. Оплата выполняемого стоматологами труда (25% от общего оборота) - ориентировочно 25000 долларов.
  2. Оплата выполняемого труда вспомогательным персоналом - приблизительно 10000 долларов.
  3. Закупка расходных материалов (порядка 6-8% от всего оборота) - как минимум 8000 долларов.
  4. Расходы на хозяйство, рекламу, продвижение и прочее - порядка 10000 долларов.

Итого суммарные ежемесячные расходы будут составлять приблизительно 53000 долларов.

Следовательно, прибыль стоматологического кабинета (без учета арендной платы, поскольку она будет у каждого своя) будет составлять приблизительно 47000 долларов в месяц. Тогда годовая прибыль будет около 560000 долларов в случае, если недвижимость в собственности. Если же придется брать помещение в аренду, необходимо будет вычесть стоимость арендной платы умноженной на 12 месяцев из общей прибыли. После того как у клиники будет достаточное количество постоянных клиентов, рентабельность подобного бизнеса будет составлять приблизительно 30%. Стоит заметить, что существует достаточно немного отраслей, которые смогут предложить подобный уровень доходности.

Вернуться к оглавлению

Подбор необходимых сотрудников для выполнения работы

Для того чтобы открыть кабинет на 5 кресел, понадобится приблизительно 10 врачей и 10 медсестер, 2 администратора, 2 санитарки и директор. Бухгалтера можно найти приходящего, который будет выполнять работу только тогда, когда она будет. При этом он будет работать всего на полставки. Стоматологи могут получать приблизительно 25% от всей выручки. Медсестрам целесообразнее платить ставку в 300-400 долларов, санитаркам будет достаточно и 200-250 долларов. Стоит учитывать тот факт, что расчеты были произведены для города Москвы.

Подобрать высококвалифицированных сотрудников достаточно сложно, в связи с этим можно начинать поиски еще с момента проведения ремонтных работ в выбранном помещении для стоматологической клиники. Это позволит полностью собрать коллектив к тому дню, когда кабинет будет готов.

Стоит запомнить раз и навсегда, что работники всегда будут пытаться забрать как можно большее количество денег себе в карман, при этом их вовсе не интересует то, сколько денег останется хозяину. Следовательно, понадобится с самого начала производить четкий контроль материалов, трудового вклада каждого из сотрудников, наладить учет всех приходящих пациентов и так далее. Наиболее простым и правильным решением будет использование специального программного обеспечения, которое разрабатывалось именно для таких целей. На рынке сейчас имеется достаточно большое количество программ, некоторые из которых похуже, а некоторые получше. Следовательно, и здесь не получится обойтись без высококвалифицированных специалистов, которые имеют достаточный опыт работы с подобными программами. Необходимо выбрать тот вариант, который способен снять с предпринимателя возможную головную боль, связанную с уводом постоянных клиентов, воровством, отлыниванием от клиентской записи и от хорошего учета, что является достаточно важным для того, чтобы никакая часть доходов не утекала в песок.

На фоне общего упадка отечественной государственной медицины все чаще стали открываться частные больницы. Именно туда всегда идут самые лучшие специалисты, именно там самое современное оборудование и более-менее надежные результаты.

Преимущества и недостатки бизнеса

Чаще всего новые клиники открываются в сфере стоматологии. Инвестиции в это дело более чем обоснованы, ведь починка зубов требуется постоянно и огромному количеству людей. Как открыть стоматологическую клинику с нуля, если я не стоматолог? – Спросите вы. Как ни странно, стоматологом для этого быть необязательно, ведь вы не лечите зубы, а только руководите процессом.

Несомненным плюсом вложения в стоматологическое дело будет то, что эти услуги пользуются большим спросом и стоят довольно дорого. Это позволит быстро окупить свои траты и начать получать стабильный доход. Из минусов – ощутимая конкуренция. Также придется побегать за лицензиями. Ваши начальные траты будут весьма высоки, и чтобы не погореть на самом старте, новичок должен пройти специальные курсы, ознакомиться со спецификой зубного дела.

Бизнес план

Самый главный вопрос, от которого будет зависеть судьба всего предприятия – сколько стоит открыть стоматологическую клинику? Финансы на открытие можно достать в самых разных источниках. Это может быть кредит, долг, продажа имущества и даже, если вам повезет, инвестиция постороннего лица.

Для грамотного распределения средств понадобится бизнес-план стоматологической клиники. Составить его совсем несложно, главное – найти действующие цены и поставить их в каждом пункте, а затем удостовериться в том, что вы располагаете достаточными средствами.

Прежде всего, составьте список процедур для клиентов. Это может быть «косметический ремонт» зубов, ортодонтия, хирургия, услуги для детей. Сверьте свой список с соседними стоматологиями, промониторьте цены. Когда бизнес план будет готов, вы сможете составить прайс-лист. Теперь перейдем к пунктам плана.

Регистрация бизнеса

Для успешной регистрации своей клиники вам потребуется такой пакет документов:

  • Медицинская лицензия (по количеству видов выполняемых работ);
  • Разрешения на перепланировку;
  • Разрешение санитарно-эпидемиологической станции;
  • Разрешение пожарной станции;
  • Разрешение на использование специальной техники;
  • Постановка на учет в местной администрации.

Сбор всех документов потребует от вас определенных денежных трат и долгого стояния в очередях либо вы можете перепоручить это специальным компаниям.

Помещение

Для стоматологии, в отличие от , не так важно, чтобы помещение находилось в людных местах. Поверьте, если вы себя зарекомендуете, вашу клинику найдут даже на окраине. Площадь здания может начинаться от 200 квадратных метров. В таком помещении можно свободно разместить пять кабинетов, подсобные помещения и уборную. Лучше всего, если вы сразу купите этот офис, так как это получится гораздо экономнее в будущем, к тому же все разрешения выдаются с привязкой к определенному адресу.

Ремонт

Ремонт помещения, которому предстоит превратиться в стоматологическую клинику, не должен быть чересчур вычурным и дорогим. Самое важное – чистый и аккуратный внешний вид и наличие в каждом кабинете воды, электричества, хорошего освещения, канализации, вентиляции, к которым затем должно быть подключено стоматологическое кресло.

Для ремонта нанимайте профессионалов, чтобы в наличии имелась вся проектная документация.

Оборудование

Оборудование стоматологической клиники – самая важная и одна из самых значительных статей расходов. В первую очередь, каждая деталь, установленная в зубном кабинете, должна иметь сертификат соответствия качеству и располагаться согласно нормативам. К примеру, количество окон в клинике должно соответствовать количеству стоматологических кресел.

Выбрать хорошую технику самостоятельно вам будет сложно. Огромное количество марок для человека без соответствующего образования сливается в одну и непонятно, как выделить то, что хорошо и качественно. Именно поэтому найдите консультанта и передайте ему право выбора оборудования.

Стоматологическая клиника должна быть оснащена: рентгеном, креслом, мебелью, бормашиной, инструментами и расходными материалами, компрессором с помпой и многим другим.

Персонал

Набор персонала зависит от масштабов работы клиники. Предположим, вы открываете больницу на 5 кабинетов. Тогда нужно нанять 10 врачей и медсестер (утренняя и вечерняя смена соответственно), 2 санитара, 2 администратора и директор.

Зарплата сотрудников обычно договорная. Это где-то 25% от выручки для врача, 300 долларов – для медсестры и 200-250 долларов – для санитара. Поиск персонала стоит начинать тогда, когда работы над открытием клиники только начались, ведь тогда времени на выбор хороших специалистов будет больше. Кроме того, надо наладить процесс так, чтобы избежать неприятных прецедентов, установить для этого видеонаблюдение и специальные программы.

Реклама

Реклама – двигатель прогресса, и ваше дело тоже двинется только с ее помощью. В первую очередь, стоматологии необходим сайт, где будут указаны все виды услуг, описания на них, прейскурант, акции. Дизайн и написание сайта доверьте специалисту, чтобы на выходе получить достойный продукт. Установите партнерские связи – в таком случае вы сможете рассчитывать на дополнительную рекламу. Более того, партнеры могут предлагать вам свои продукты для реализации и продвижения, за что вы будете получать либо дополнительные финансы, либо бесплатные услуги/скидки.

Кроме того, вы всегда можете использовать обычные рекламные фишки: рекламу по телевизору, в интернете, в журналах и газетах, листовки. Если самому заниматься этим лень, обратитесь в рекламные кампании, и они сделают это за вас.

Выводы

Зубное дело всегда останется очень прибыльным и злачным для тех, кто хочет иметь хорошую постоянную прибыль. Рентабельность этого бизнеса превышает 30% и уже через год - полтора все ваши траты полностью окупятся. Сложности возникнут на этапе подбора оборудования, персонала и с наработкой клиентской базы. Возможно, вам начнет казаться, что ничего не получится. Главное – не опускать руки и обеспечивать надлежащее качество услуг, и тогда успех гарантирован.