Как проверить покупку на алиэкспресс. Проверка продавца на алиэкспресс

Совершая покупки в новом магазине, важно проверить продавца Алиэкспресс на надежность , чтобы обезопасить себя от мошенников. К сожалению, не многие покупатели умеют отличить хороший магазин от плохого.

Интернет-магазин AliExpress постоянно прикладывает большие усилия для совершенствования механизмов защиты покупателя , но умелые мошенники все-же находят лазейки для обмана доверчивых клиентов.

Проверка продавца Алиэкспресс на надежность

Чтобы проверить продавца Алиэкспресс на надежность нужно обратить внимание на следующие показатели каждого конкретного магазина.

Срок работы магазина – один из важнейших показателей, который отображает количество лет работы магазина на площадке Алиэкспресс. Чем больше времени продавец продает продукцию, тем точнее будут показатели его рейтинга. Время является эффективным методом проверки магазина на надежность, качество товара и оперативность в доставке заказов покупателям.
Подробный рейтинг продавца – объединяет в себе три показателя: соответствие товара описанию, впечатления покупателей от общения с продавцом и отзывы о сроке доставки заказов. Наивысшая оценка каждого параметра может быть не более 5.0 . Если фактический показатель приближен к максимальному числу – магазин работает хорошо и переживает за мнение покупателей.
Процент положительных отзывов - оценка, которая показывает количество положительных отзывов о продукции продавца. Показатель формируется при помощи отзывов покупателей, приобретавших товары. У надежных продавцов процент положительных отзывов приближен к 100% .
Общее количество отзывов – параметр, основанный на общем количестве отзывов покупателей. Чем больше их количество, тем больше продукции продавец продал.

Вышеупомянутые показатели всегда помогут покупателю проверить продавца Алиэкспресс на надежность и избежать мошенников с некачественным товаром.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

» уже завоевал свою популярность во многих странах, и достаточно большое количество покупателей предпочитают приобретать товары именно на этом портале. Здесь можно купить практически всё что угодно от одежды до вычислительной техники по более низким ценам, нежели в обычных уличных магазинах.

Но всегда следует задаваться вопросом, а есть ли гарантии в том, что товары с «AliExpress » окажутся действительно качественными и будут доставлены вам на почту? Есть ли риски при покупках на «AliExpress »? Надёжны ли продавцы в этом Интернет-магазине?

Вопрос, конечно, серьёзный, но ответ на него довольно простой. Об этом вы узнаете в нашем обзоре. Мы поговорим, как следует проверять продавцов с «AliExpress » на надёжность, чтобы заказываемые нами товары отвечали всем нашим требованиям.

Как следует проверять продавцов на «AliExpress»?

Прежде чем что-либо покупать, всегда нужно заранее побольше узнавать о самом товаре и собственно продавце. На «AliExpress » всегда предоставляется возможность проверять рейтинги продавцов и отзывы о товарах. В отзывах о товаре мы узнаём, что думают на этот счёт люди, которые уже его заказывали. Здесь же будут изложены также все мысли о продавце.

Необходимо учитывать, что «AliExpress » — это целый рынок товаров, где можно наблюдать огромную армию самых разных продавцов от ответственных дельцов до откровенных мошенников. Вам могут и вовсе не прислать товар, либо «всучить» брак.

Наиболее удобным вариантом проверять продавцов на «AliExpress » является использование различных приложений. Установив такие приложения у себя в браузере, вы можете видеть всё что вам нужно: рейтинг продавца, его характеристики и т.д. Вы даже можете быть предупреждены, если нарвётесь на мошенников.

Как проверять продавцов на Алиэкспресс: скачать приложение ALITOOLS, Seller Check для браузера Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Яндекс.Браузера

На данный момент мы можем предложить вам следующие решения:

«ALITOOLS » — приложение для браузеров: “Opera ”, «Google chrome ”, “Яндекс.Браузер » (пройдя по данному адресу кликните на «Установить [ваш браузер] » в соответствии с тем, какой вы браузер имеете из указанных).

Проверка продавцов на Алиэкспресс | Aliexpress на надежность. Приложение для Алиэкспресс | Aliexpress: рейтинг продавцов

«Seller Check » — приложение для браузера «Mozilla Firefox Добавить в Firefox »).

«Seller Check » — приложение для браузера «Opera ” (пройдя по данному адресу, кликните на «Добавить в Opera »).

«Seller Check » — приложение для браузера «Google Chrome ” (пройдя по данному адресу, кликните на «Установить »).

«Seller Check » — приложение для браузера «Яндекс.Браузер ” (пройдя по данному адресу, кликните на «Установить »).

Объясним принцип действия приложений на примере «Seller Check » для «Google chrome ». Благодаря данному приложению вы будете наблюдать на «AliExpress » информацию к каждому товару – под «Купить сейчас » будут указаны рейтинги продавцов и прочее:

В целом, вам будет доступна следующая информация:

Как отыскать наиболее надёжного продавца на «AliExpress »
Риски, связанные с покупкой того или иного товара
Стоит ли вообще приобретать какой-либо товар у данного продавца
Дата регистрации продавца на «AliExpress »
Сколько товаров продал тот или иной продавец (за весь период, за год, за месяц, за полгода и так далее).
Сколько процентов покупателей хвалят того или иного продавца (количество «лайков»)
Количество отрицательных и положительных отзывов о данном продавце
Как быстро осуществляется доставка товаров тем или иным продавцом
Степень общительности продавца (охотно ли отвечает на вопросы покупателей, проводит ли консультацию и т.д.).
Является ли товар таким, каков он в описании и так далее

Видео: Сервис проверки рейтинга продавца AliExpress

На Алиэкспресс представлено большое множество продавцов, предлагающих свои товары. Однако качество товаров так же, как и уровень обслуживания китайских поставщиков может быть разным. Для того чтобы не ошибиться с выбором следует внимательно ознакомиться со всей информацией о продавце, которая указана справа от фото товаров. Качество работы продавца определяется его рейтингом.

Расчет рейтинга производится исходя из общего количества успешно завершенных сделок и указывает на профессиональность продавца. Как правило, у продавцов с высоким рейтингом товар есть в наличии в достаточном количестве и крайне редки задержки отправки посылок.

Рассмотрим, как проверить продавца, на примере конкретного магазина на Aliexpres.

В данном случае рейтинг продавца составляет 10685. Рекомендуется выбирать продавцов, рейтинг которых выше 1000. В противном случае товары, представленные в магазине, могут значительно отличаться от изображенных на фото. Не исключены и задержки отправки. Для большей наглядности, на Алиэкспресс, каждому значению рейтинга соответствует определенный значок (звездочки, бриллиант и т. д.). Продавцы, рейтинг которых отмечен коронами, уже долгое время успешно ведут свою деятельность, предлагают качественные товары и отличаются профессионализмом. Совершать покупки в магазинах, которые только зарегистрировались на Алиэкспресс – рискованно. Товары могут не соответствовать заявленным характеристикам, или можно наткнуться на мошенника.

Иногда рейтинг продавца может быть занижен по надуманным причинам. Обратимся к нашему примеру. Человек, приобрёл часы за десять долларов, которые очень похожи на известные Casio G-shock. При этом пишет отрицательный отзыв, аргументируя тем, что приобретенные им часы – подделка. Во-первых, за десять долларов оригинальные Casio G-shock не купишь, во-вторых продавец нигде не указывал, что продает оригинал.

Для того чтобы посмотреть, что пишут покупатели, которые уже приобрели товар у данного поставщика, необходимо спуститься вниз страницы.

Немаловажным является и показатель «Положительные отзывы». Расчет данного показателя производится исходя из соотношения числа положительных отзывов и общего числа комментариев. На Алиэкспресс данный параметр указан в процентном соотношении, соответственно, чем цифра ближе к 100%, тем лучше. В нашем случае процент положительных отзывов 97,2. Это довольно высокий показатель, но для того, чтобы до конца оценить продавца по данному параметру, необходимо перейти на страницу магазина.

Первое, что должно заинтересовать покупателя на главной странице магазина – это информация о продавце, которая указана во вкладке «контакты». Если продавец указал всю необходимую информацию – это говорит о том, что ему нечего скрывать.

Следующим шагом будет посещение вкладки «Отзывы». Здесь указана вся информация о продажах с момента регистрации продавца на Алиэкспресс. Обращаем внимание на то, как давно продавец начал свою деятельность. Но не стоит шарахаться от новичков. Часто бывает так, что новый продавец, для того чтобы наработать свой рейтинг и набрать хороших отзывов, может работать качественнее и предлагать товары намного дешевле, чем продавцы с солидным стажем.

Все цифры отзывов в таблице кликабельны. Таким образом, вы можете просмотреть все негативные отзывы и узнать много информации о продавце и о товарах, которые он предлагает.

На качество работы продавца указывает и такой параметр, как количество покупателей, которые добавили магазин в «Любимые». Эту информацию можно увидеть в левой вкладке на главной странице магазина.

В нашем случае 842 человека добавили магазин в список любимых. Это очень хороший показатель! Очень часто, проверяя репутацию продавца, покупатели упускают из вида данный параметр. Это очень важный показатель, ведь в список любимых добавляют для того, чтобы вновь вернуться сюда за покупками.

Уже не один раз меня обманывали на алиэкспресс, вернее, пытались обмануть. Обмануть на aliexpress не так легко опытного человека, а вот новичка — ЗАПРОСТО.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Как выбрать продавца алиэкспресс?

Вы, скорее всего, обратили внимание, что на алиэкспресс часто один и тот же товар продают десятки продавцов. У какого из них купить? Возьмем конкретный пример — , который я когда-то покупал себе. Посмотрите, как много продавцов продают этот товар:

Как минимум 15 продавцов продают одну и ту же модель, и цены на прибор тоже очень разные. У кого же купить? Давайте разбираться, какие факторы должны влиять на наш выбор.

Цена товара . Это первое, на что многие обращают внимание, и это логично, ведь и в данном случае один и тот же прибор стоит от 65 до 204$, согласитесь, разбег в три раза — это очень МНОГО! Но не спешите покупать самый дешевый вариант, так как это может обойтись вам потерей времени, а то и денег!

Все дело в том, что проще всего быть обманутым на алиэкспресс — это поддаться собственной жадности. Мошенники на то и рассчитывают, поэтому с подозрительно дешевыми товарами (если это не акция) нужно быть осторожным.

Так же убедитесь, что доставка бесплатна, иначе дешевизна товара может быть условной — добавиться большая стоимость пересылки и он в реальности станет дороже тех, у кого доставка бесплатная.

Рейтинг товара . Если товар покупали уже не раз, то под товаром вы увидите звездочки — это рейтинг товара, который складывается из отзывов покупателей. Это хороший знак, ведь есть многие уже купили и поставили хорошие оценки, то значит вероятность купить плохой продукт значительно снижается.

Если товар совсем не имеет рейтинга, то значит его пока никто не получил, и проверить надежность продавца на алиэкспресс и качество данного товара сложно. Но это не значит, что покупать этот товар нельзя, любой новый товар не будет иметь рейтинга, пока его не купит и не получит на руки хотя бы один человек.

Количество заказов . Это один из самых важных факторов, на который стоит ориентироваться. Все просто — если куча людей заказывает именно у этого продавца, то это значит, что он один из лучших, люди не с проста покупают именно у него.

Когда я выбираю товар, я всегда делаю сортировку по количеству заказов, и лишь потом смотрю на факторы, о которых писал выше — цена и рейтинг товара.

Ведь часто бывает так, что человек получил посылку, открыл, все на месте и он радостный бросается писать хороший отзыв. Но потом, когда он попробовал товар в действии, вдруг заметил брак, не соответствие характеристик и так далее.

Спустя какое-то время после завершения сделки можно написать дополнительный отзыв, к уже своему, оставленному ранее, и эти отзывы самые ценные.

Рейтинг продавца . И последнее, что можно посмотреть — это рейтинг самого продавца, все товары можно отсортировать по этому рейтингу. Но стоит учесть, что этот рейтинг присваивается именно продавцу, а не товару, который вы хотите купить.

Рейтинг продавца больше говорит о его надежности в целом, чем о качестве самого товара. Если подвести мышку к карточке товара, то внизу будет рейтинг в виде бриллиантов, медалек или чего-то еще. Что значат эти символы?

Что означают эти медальки и короны?

Эти символы показывают, сколько сделок провел продавец на сайте алиэкспресс. Чем больше сделок, тем лучше, значит продавец серьезный. Но баллы зачисляются не просто за сделки, а за успешные сделки, и учитывается скорость доставки и удовлетворенность покупателя.

Не трудно запомнить последовательность, чтобы потом можно было легко ориентироваться среди этих корон и медалек. Еще один важный параметр — это знак ТОП продавца:

Если такой значок есть у продавца, то можете смело покупать у него, он уже заслужил ОЧЕНЬ хорошую репутацию.

Возраст продавца . Это еще один параметр на который стоит обратить внимание. Если продавец и его магазин продает на алиэкспресс уже не один год, то это некая гарантия того, что вы покупаете не у мошенников. Это самая лучшая проверка продавцов на алиэкспресс на надежность.

Если же магазину всего пару месяцев, а цена на товар очень маленькая, да и гарантийный срок доставки тоже минимальный, то с таким продавцом лучше не связываться, скорее всего — обман.

Стоит ли использовать расширения для браузера?

В последнее время появилось много расширений для браузеров, у которых вполне благородная цель — проверка продавцов на алиэкспресс. C одной стороны это очень хорошая идея — заходишь на сайт, а расширение показывает тебе рейтинг продавца.

Возьмем, к примеру, расширение ALITOOLS .

Можно легко установить это расширение и я сейчас это сделаю и зайду на сайт алиэкспресс, и посмотрю товары, о которых речь шла выше. Как проверить продавца на aliexpress этим расширением? Вот пример того, как оно работает:

Плагин мне показал все то, что можно посмотреть самому, конечно, но он обобщил информацию и теперь получать информацию более удобно.

Еще один реальный плюс — это поиск видео обзоров данного товара, но их может и не быть, как в данном случае. Хотя в реальности таких обзоров на ютубе 230 штук! Думаю, разработчики доработают этот нюанс.

Так что приложение в целом полезно и видно, что оно активно развивается…

Можно ли доверять расширениям для Aliexpress?

Хочу вас по дружески предостеречь: с таким расширениями нужно быть осторожными, так как они могут воровать куки . Что это значит?

Я недавно подумал: какой резон создателям данных расширений делать его, тратить деньги на раскрутку, ведь в нем нет даже рекламы? Может эта проверка продавца aliexpress лишь прикрытие, а на самом деле они воруют куки и зарабатывают на нас?

Я не стал гадать, а связался со своим менеджером , которая как раз дает возможность зарабатывать с алиэкспресс. Я задал этот вопрос и вот что мне ответили:

Я был прав! Эти расширения для того и создаются, чтобы воровать ваши куки и зарабатывать на вас. А потом вы думаете: почему мне ? И правильно, так как ваш кэшбэк забрало это расширение.

Можно ли доверять AliTools?

В отношении расширения AliTools можно не беспокоиться , разработчики НАСТАИВАЮТ, что их расширение куки не крадет и абсолютно безопасно. Вот их переписка с кэшбэком EPN, который поначалу тоже решил, что Alitools из этого «калашного ряда», но потом они признали, что были не правы:

В отношении остальных сказать ничего не могу, но могу лишь дать добрый совет: если вы все же хотите использовать таких помощников для Aliexpress, то ставьте их на отдельные браузеры, через которые вы не .

А вот это очень полезная вещь, есть сайт — AliTrust — на котором люди собирают черный список продавцов алиэкспресс. Каждый может добавить свою жалобу, остальные потом могут поискать в базе продавца, у которого имеют намерение что-то купить.

Если такой окажется в черном списке, то стоит сто раз подумать, стоит ли у него покупать? Между прочим, этот сайт сделали те же люди, что и расширение AliTools, о котором я писал выше, поэтому не стоит его ставить бездумно.

Кроме этого сайта есть еще один подобный — AliMonitor — суть та же, можно искать по сайту, а можно поставить в браузер расширение.

Не буду говорить про их расширение ничего плохого, просто последуйте моему совету и не ставьте его в основной браузер.

Почему хорошие продавцы иногда подводят?

Бывает так, что вы , а товар все же вам не пришел. В чем может быть причина?

У меня была такая ситуация: я заказал часы на алиэкспресс для жены, они пришли очень быстро, качество нормальное. Но жена решила их подарить подруге, а меня попросила заказать ей ТОЧНО ТАКИЕ же у ЭТОГО же продавца.

И что вы думаете? Часы не пришли! Почему такое может произойти?

Продавец дал своему сотруднику задание выслать товар, а он положил его себе в карман. Может быть такое? Может, в компании обычно работает не один человек.
На почте увидели, что посылка без трек номера, а значит , и если ее украсть, то ВООБЩЕ будет не понятно, кто и где это сделал.
Таможенник увидел, что посылка , а почтальон ее не украл и подумал: почтальон лох, я не лох, хочу себе подарок!

Можно привести еще массу похожих причин, но у всех у них есть нечто общее — продавец не захотел заплатить за отслеживание, понадеялся на авось, и как результат — посылка до вас не дошла.

В данной ситуации очень важно , чтобы вернуть деньги. Единственное, что вы точно потеряете — это время! Чтобы такого не произошло нужно сделать один важный шаг.

Как написать продавцу на aliexpress?

Да, перед покупкой товара нужно написать продавцу и прямо сказать, что посылка вам очень нужна, если она не будет отслеживаться, то вы поставите ему ОДНУ звезду и напишите ОЧЕНЬ плохой отзыв. А если трек будет, то вы поставите ПЯТЬ ЗВЕЗД! Если продавец будет согласен и пообещает дать НОРМАЛЬНЫЙ трек, то можете покупать смело.

Написать продавцу можно прямо с карточки товара, форма для обратной связи находится вот тут:

На каком языке писать продавцу на алиэкспресс? Писать нужно на английском, если его не знаете, то просто воспользуйтесь переводчиком Google или Яндекс .

В заключении хочу сказать, что опыт в этом деле приходит не сразу, но сделав несколько покупок, выиграв один раз спор, вы почувствуете себя более уверенно и убедитесь, что сайт алиэкспресс, и люди, что за ним стоят, чаще всего на стороне покупателя, так как именно покупатель платит деньги, а не продавец.

Будут вопросы — пишите, отвечаю ВСЕГДА и ВСЕМ.